稅務上升 希民不滿(下) Greek not satisfied with the higher VAT (2)

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希債問題的關鍵也許在於心態:人情大於金錢
photo credit: www.n-tv.de/politik/Griechenland-Urlauber-trotzen-der-Krise-article15550261.html
減低客戶負擔
居住於北希臘巴德河濱地區的民宿老闆卡瑞努(Anna Karenu),也正在尋找不讓民宿常客被增值稅嚇跑的方法。她的民宿營收也將在十月份時納入增稅範圍之內。她的民宿內有14間客房,過夜加上早餐難以向客人每晚收超過70歐元(約2504元新台幣)。現在希臘旅客多不再拜訪,而是尋找其他旅遊目的地:「如果我保持原價,那就得自行吸收價差;如果我提高價格,那麼旅客可能就不預訂床位了。」

民宿老闆娘陷入深思,她的稅制將從6%上升至13%:「我真的不知道得怎樣定價。許多訂單都已敲定,今年度很難再做改變。」那明年呢?這些客戶還會來嗎?卡瑞努猶豫地搔著腦袋:「或許我得為客人做點額外付出:價格上升幅度為10%、而非13%。」

思考心態
對哈爾基季基半島(Halkidiki)上的咖啡店主德里瓦斯(Stavros Driwas)而言,目標十分明確:「人們都有權選擇自己的生活方式。對我們來說,錢並不是全部。但此事著實讓我們傷透腦筋。」德里瓦斯在觀光產業打滾三十年,也有許多相關經驗。目前他將維持非酒精飲料價格:一杯咖啡2歐、蘇打水和檸檬蘇打2.5歐;僅有烈酒,如威士忌、葡萄酒和伏特加將以23%加值稅做計算。

德里瓦斯最不願見到的事便是讓客人感到不滿。他寧願少賺點錢,並解釋道:「對我們來說,人際間的相處與感情更為重要。」有位過去時常膩在一起的德國朋友,在兒子購買紀念品而德里瓦斯粗心少算5分錢時責備他,「他搖搖食指,並說這是我的錯、且不應該發生。」他稍微停頓,「我們對小錢的處事態度就有所不同,我從來不跟他兒子收5毛錢。」

相反地,人情對他來說比錢更為重要:「這個觀念一直烙印在我們心中,但這也是歐洲價值混亂而我們一再被誤會的主因。」(編譯:Ku、Wendy)


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原文網址:http://www.dw.com/de/griechen-unzufrieden-mit-neuer-mehrwertsteuer/a-18620494

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