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| 馬航MH17班機在烏克蘭東部上空遭飛彈擊中墜毀 photo credit: www.rp-online.de/panorama/ausland/malaysia-airlines-wrackteil-der-boeing-weist-auf-raketen-treffer-hin-aid-1.4402367 |
問：乘客數有減少嗎？
答：若從四五月的資料來看，幅度並不大，主要影響的是中國和澳洲乘客，其他航線大致保持平穩。
問：之前有其他航空公司發生過類似的連環意外嗎？
答：沒有，這是百年航空史以來的首例。沒有航空公司曾面臨如馬航般嚴峻的考驗：五個月內發生兩起重大意外。
很多航空公司經歷了悲劇性的意外，而我們也注意到，這些航空公司在事件發生的四五個月後，經營情況又重回軌道。對人們來說，這段時間足以讓他們將過往拋在腦後並展望未來。但馬航的兩次意外相距不到五個月，這對乘客來說宛如雙重打擊。
也因此我認為，大眾普遍對馬航抱持負面觀感。許多亞洲民眾較為迷信，也因此會認為馬航遭詛咒纏身，而拒絕搭乘。這或許聽來有些不合理，但人們的理智並非總根基在事實上。這種負向看法得花上一段時間才能消除。（編譯：Ku、Wendy）
原文網址：http://www.dw.de/experte-malaysia-airlines-kann-in-derzeitiger-form-nicht-bestehen/a-17794421
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